ckagencyC'est quoi Taux de conversion ?
Le taux de conversion est le pourcentage de visiteurs qui réalisent l'action voulue sur votre site : achat, demande de devis, prise de rendez vous ou appel.
Le taux de conversion est le pourcentage de visiteurs qui réalisent l'action voulue sur votre site : achat, demande de devis, prise de rendez vous ou appel.
Taux de conversion, expliqué simplement
C'est l'indicateur qui sépare un site qui ramène des clients d'un site qui ne fait que de la décoration. Vous pouvez avoir tout le trafic du monde, si personne ne passe à l'action, ça ne rapporte rien.
Le taux de conversion dépend autant de la pub que du site. Une bonne campagne amène les bonnes personnes, mais c'est votre page qui les transforme. C'est pour ça qu'optimiser le site fait partie du travail, pas juste lancer des annonces.
Sur le terrain, ça donne quoi ?
Votre site reçoit 1 000 visiteurs dans le mois et 30 d'entre eux remplissent le formulaire de contact. Votre taux de conversion est de 3% (30 ÷ 1 000 × 100).
Si on améliore la page (un titre plus clair, un formulaire plus court, un numéro de téléphone visible) et que le taux passe à 5%, vous obtenez 50 contacts pour le même trafic. Soit 20 contacts de plus sans dépenser un euro de pub en plus.
Comment j'augmente le taux de conversion
Je commence par regarder ce que font vraiment les visiteurs sur votre site grâce au suivi. Où ils cliquent, où ils abandonnent. Les blocages sont presque toujours les mêmes : page lente, message confus, formulaire trop long.
Ensuite, je corrige les points qui font fuir, je rends l'action évidente, et je vérifie le résultat dans les chiffres. C'est souvent le levier le plus rentable, car il fait grimper les résultats sans toucher au budget pub.
Termes liés
CPA
Le CPA (coût par acquisition) est le montant que vous dépensez en publicité pour obtenir une action qui compte, comme une vente ou un nouveau client.
Voir la définition →CPL
Le CPL (coût par lead) est le montant dépensé en publicité pour obtenir un contact commercial : une demande de devis, un formulaire rempli ou un appel.
Voir la définition →Landing page
Une landing page (page d'arrivée) est la page web sur laquelle tombe un visiteur après avoir cliqué sur votre publicité.
Voir la définition →Ce que je gère pour vous
Vos questions sur Taux de conversion
Quel est un bon taux de conversion ?+
La pub ou le site, qu'est ce qui compte le plus ?+
Votre vidéo personnalisée, gratuite, sous 48h.
Une analyse filmée de 10 minutes de votre présence et de vos campagnes, avec des recommandations concrètes pour votre activité. Rien de générique.